فيديو..سامسونج تسترجع جميع جوالات جالاكسي نوت 7 ونشطاء يطالبون بالتحقيق

عدة مشاكل واجهها مستخدموا النوت 7 ,فقد أكدت سامسونج في بيان رسمي على موقعها اليوم أنها ستبدأ فعلًا سحب الجوال من جميع الأسواق العالمية.

وأشارت الشركة إلى وجود مشكلة حقيقية في بطاريات الجوال الجديد، حيث حققت في 35 حالة تم الإبلاغ عنها وتبيّن لها بالفعل وجود مشكلة في البطارية، مضيفة أنها ما زالت مستمرةً في عملية تحديد مصدر البطاريات المحترقة.

وكانت شركة سامسونج قد أنتجت أكثر من 2.5 مليون وحدة من الجوال الجديد فيما جرى بيع مليون وحدة منه حتى الآن.

وفي سياق متصل، فقد سيطرت حالة من الغضب على رواد مواقع التواصل الاجتماعي، حيث نشروا مقاطع فيديو للجوال الجديد وقد تعرض للتدمير جراء انفجار بطاريته، مطالبين بإجراء تحقيقات موسعة في أسباب هذه العيب.

يذكر أن وزارة التجارة السعودية، أكدت أن كل مواطن ومقيم اشترى جالكسي نوت 7 له الحق في إعادة المنتج واسترجاع نقوده.